网上报警指南

我们在遇到不法侵害或者发现有犯罪行为后，第一时间想到的就是报警。“有警必接”是公安部对各级人民警察的要求。但在现实生活中，报警并不是一件容易的事情。要么是公安机关的民警以各种理由推三阻四，要么就是报完警之后石沉大海，杳无音讯。本文结合向大家推荐一些简单实用的办法。

一、为什么报警这么难？

因为警察叔叔的工作太忙太累了。

人民群众太相信、太依赖警察，不管是什么鸡零狗碎的事情都要打110，都要去派出所报案，再多的警力也不可能应付得过来。有些人在派出所胡搅蛮缠，鸡毛蒜皮的小事也要几个警察耗费大半天的时间去解释、说服，极大地占用了有限的警力资源，导致一些真正需要警察紧急处置的事项被延误。警察叔叔苦不堪言。

所以，不要轻易决定报警，报警之前最好先听意见，分析这个事情是不是属于警察管理的范围，要向哪里的公安机关报案等等。否则，不但占用了宝贵的警力资源，也浪费了自己的时间。

二、哪些事情可以报警？

具体的法律规定，可以咨询或者上网查找《刑事诉讼法》、《公安机关执法细则》等法律文件。报警之前，最好先做做功课。

简单地说，如果要告国家工作人员的贪污腐败或者渎职行为，那就去纪委监察委或者检察院，如果是涉及金钱、债务之类的经济纠纷，那就去法院起诉。如果自己要搞不清楚到底应该找哪里控告，那好吧，就去派出所吧，警察叔叔会告诉你，这个事情该去找哪个部门。

有些接处警的警察，可能是业务不熟，也有可能是手里的工作量实在太大，对于一些轻微的、本应属于公安机关受理范围的案件，也会跟报案人说去法院起诉、去找其他部门。

根据“有警必接”的原则，无论报案人的材料是否充分、是否构成刑事案件或治安案件、是否属于该辖区管辖，公安机关都应当立即接受，并按照工作流程制作询问笔录、接受证据材料、制作《接受刑事案件登记表》和《接受案件回执单》。

三、报警前的准备

为了最大限度地维护自身的合法权益，提高报案的效率，节约警察叔叔的工作时间，我们在报案之前主要准备两方面的材料：

“1、撰写报案材料

报案材料里面要详细写明被控告人的姓名、地址、工作单位、家庭住址、联系电话等等信息。当然，有时候我们掌握的信息也很有限，但还是要尽可能提供一些有价值的线索，以便警察叔叔能够以最快的速度找到控告对象。

报案材料中还要详细讲述事情经过。时间、地点、起因、过程、后果、在场人等等，最好还有相关的法律条文，确认该事件构成什么性质（故意伤害、诽谤等等）。如果能在律师的帮助下撰写这个材料，那是最好不过了。

“2、梳理证据材料

报案的时候不能只是嘴上说，还要有相应的证据。这些证据最好打印出来，或者刻录光盘。有的报案人拿着手机，让警察听几个小时的录音或者看自己拍摄的视频。如果只有一两分钟，那是可以的。太长的话，也要考虑一下警察的时间。所以，证据材料最好是经过筛选的，简单明了，干脆利落。

四、警察不受理怎么办？

警察不受理的原因，大概有以下几种：

1、不属于公安机关管辖的范围；

2、不属于本辖区范围；

3、不构成案件；

4、材料不充分。

对于第1种情形，可以让警察明确告知归哪个部门管辖，并让其提供法律依据。如果警察说得不对，我们可以拿出法律条文，告诉警察，这就是归公安管的，必须受理。

对于第2、3、4种情形，我们可以要求警察落实“有警必接”的规定。如果反复沟通无效，可以要求面见派出所领导，或者拨打110转警务督察，在电话里说明报案情况，让警务督察指令其接受案件。

我再次建议，如果是鸡毛蒜皮的小事，自己能协商解决的事情，最好还是不要找警察了。他们的工作量很大很大，不堪重负。

五、报案之后怎么办？

正常情况下，按照以上程序，警方应该向报案人出具《接受案件回执单》。但这并不意味着警察已经立案了。只有拿到《立案决定书》，才是真正的大功告成。

根据公安机关内部的规定，经济犯罪类案件立案审查的最长期限是60天。群众报案的其他案件，则没有立案审查的时间限制。也就是说，如果我们不过问的话，可能会一直没有回音。

所以，我们在报案之后，要经常向承办民警了解立案审查的进展。如果超出我们能够接受的合理时间限度，那就向同级检察院的侦查监督部门反映，要求他们介入监督。

六、结语

公安机关不是什么都管的部门，人民警察也不是机器人，他们手里还有其他的重要工作，他们也需要休息，需要陪伴家人。我们既然如此信任人民警察，希望通过他们来保障我们的合法权益，那就尽可能不给他们增加压力，理解他们在工作中的一些失误，给予他们足够的尊重。

有些小事情，能自己解决的就自己解决，能找其他部门解决的就找其他部门，能花钱请律师的就请律师。

向严格执法、热情服务的人民警察致敬。